Mentions Légales
Définitions
Client : tout professionnel ou personne physique capable au sens des articles 1123 et suivants du Code civil, ou personne morale, qui visite le Site objet des présentes conditions générales.
Prestations et Services : https://www.maisonroquelongue.fr/ met à disposition des Clients
Contenu : Ensemble des éléments constituants l’information présente sur le Site, notamment textes – images – vidéos.
Informations clients : Ci après dénommé « Information (s) » qui correspondent à l’ensemble des données personnelles susceptibles d’être détenues par Maison Roquelongue pour la gestion de votre compte, de la gestion de la relation client et à des fins d’analyses et de statistiques.
Utilisateur : Internaute se connectant, utilisant le site susnommé.
Informations personnelles : « Les informations qui permettent, sous quelque forme que ce soit, directement ou non, l’identification des personnes physiques auxquelles elles s’appliquent » (article 4 de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978).
Les termes « données à caractère personnel », « personne concernée », « sous traitant » et « données sensibles » ont le sens défini par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)
1. Présentation du site internet.
En vertu de l’article 6 de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site internet l’identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi:
Propriétaire : SAS Maison Roquelongue
Responsable publication : SAS Maison Roquelongue – maison-roquelongue@gmail.com
Hébergeur :
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Wix
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Wix.com Inc.
-
Adresse : 500 Terry A François Blvd San Francisco, CA 94158
-
Téléphone : +1 415-639-9034.
Délégué à la protection des données : SAS Maison roquelongue– maison-roquelongue@gmail.com
2. Conditions générales d’utilisation du site et des services proposés.
Le Site constitue une œuvre de l’esprit protégée par les dispositions du Code de la Propriété Intellectuelle et des Réglementations Internationales applicables.
Le Client ne peut en aucune manière réutiliser, céder ou exploiter pour son propre compte tout ou partie des éléments ou travaux du Site.
L’utilisation du site https://maisonroquelongue.fr/ implique l’acceptation pleine et entière des conditions générales d’utilisation ci-après décrites. Ces conditions d’utilisation sont susceptibles d’être modifiées ou complétées à tout moment, les utilisateurs du site https://maisonroquelongue.fr/ sont donc invités à les consulter de manière régulière.
Ce site internet est normalement accessible à tout moment aux utilisateurs. Une interruption pour raison de maintenance technique peut être toutefois décidée par https://maisonroquelongue.fr/, qui s’efforcera alors de communiquer préalablement aux utilisateurs les dates et heures de l’intervention.
Le site web https://maisonroquelongue.fr/ est mis à jour régulièrement par https://maisonroquelongue.fr/responsable. De la même façon, les mentions légales peuvent être modifiées à tout moment : elles s’imposent néanmoins à l’utilisateur qui est invité à s’y référer le plus souvent possible afin d’en prendre connaissance.
3. Description des services fournis.
Le site internet https://maisonroquelongue.fr/ a pour objet de fournir une information concernant l’ensemble des activités de la société.
https://maisonroquelongue.fr/ s’efforce de fournir sur le site https://maisonroquelongue.fr/ des informations aussi précises que possible. Toutefois, il ne pourra être tenu responsable des carences dans la mise à jour, qu’elles soient de son fait ou du fait des tiers partenaires qui lui fournissent ces informations.
Toutes les informations indiquées sur le site https://maisonroquelongue.fr/sont données à titre indicatif, et sont susceptibles d’évoluer. Par ailleurs, les renseignements figurant sur le site https://maisonroquelongue.fr/ ne sont pas exhaustifs. Ils sont donnés sous réserve de modifications ayant été apportées depuis leur mise en ligne.
4. Limitations contractuelles sur les données techniques.
Le site utilise la technologie JavaScript.
Le site Internet ne pourra être tenu responsable de dommages matériels liés à l’utilisation du site. De plus, l’utilisateur du site s’engage à accéder au site en utilisant un matériel récent, ne contenant pas de virus et avec un navigateur de dernière génération mis-à-jour
Le site https://maisonroquelongue.fr/ est hébergé chez un prestataire sur le territoire de l’Union Européenne conformément aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679)
L’objectif est d’apporter une prestation qui assure le meilleur taux d’accessibilité. L’hébergeur assure la continuité de son service 24 Heures sur 24, tous les jours de l’année. Il se réserve néanmoins la possibilité d’interrompre le service d’hébergement pour les durées les plus courtes possibles notamment à des fins de maintenance, d’amélioration de ses infrastructures, de défaillance de ses infrastructures ou si les Prestations et Services génèrent un trafic réputé anormal.
https://maisonroquelongue.fr/ et l’hébergeur ne pourront être tenus responsables en cas de dysfonctionnement du réseau Internet, des lignes téléphoniques ou du matériel informatique et de téléphonie lié notamment à l’encombrement du réseau empêchant l’accès au serveur.
5. Propriété intellectuelle et contrefaçons.
https://maisonroquelongue.fr/ est propriétaire des droits de propriété intellectuelle et détient les droits d’usage sur tous les éléments accessibles sur le site internet, notamment les textes, images, graphismes, logos, vidéos, icônes et sons.
Toute reproduction, représentation, modification, publication, adaptation de tout ou partie des éléments du site, quel que soit le moyen ou le procédé utilisé, est interdite, sauf autorisation écrite préalable de : https://maisonroquelongue.fr/.
Toute exploitation non autorisée du site ou de l’un quelconque des éléments qu’il contient sera considérée comme constitutive d’une contrefaçon et poursuivie conformément aux dispositions des articles L.335-2 et suivants du Code de Propriété Intellectuelle.
6. Limitations de responsabilité.
https://maisonroquelongue.fr/agit en tant qu’éditeur du site. https://maisonroquelongue.fr/ est responsable de la qualité et de la véracité du Contenu qu’il publie.
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https://maisonroquelongue.fr/ ne pourra également être tenu responsable des dommages indirects (tels par exemple qu’une perte de marché ou perte d’une chance) consécutifs à l’utilisation du site https://maisonroquelongue.fr/.
Des espaces interactifs (possibilité de poser des questions dans l’espace contact) sont à la disposition des utilisateurs. https://maisonroquelongue.fr/ se réserve le droit de supprimer, sans mise en demeure préalable, tout contenu déposé dans cet espace qui contreviendrait à la législation applicable en France, en particulier aux dispositions relatives à la protection des données. Le cas échéant, https://maisonroquelongue.fr/se réserve également la possibilité de mettre en cause la responsabilité civile et/ou pénale de l’utilisateur, notamment en cas de message à caractère raciste, injurieux, diffamant, ou pornographique, quel que soit le support utilisé (texte, photographie …).
7. Gestion des données personnelles.
Le Client est informé des réglementations concernant la communication marketing, la loi du 21 Juin 2014 pour la confiance dans l’Economie Numérique, la Loi Informatique et Liberté du 06 Août 2004 ainsi que du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
7.1 Responsables de la collecte des données personnelles
Pour les Données Personnelles collectées dans le cadre de la création du compte personnel de l’Utilisateur et de sa navigation sur le Site https://maisonroquelongue.fr/, le responsable du traitement des Données Personnelles sont Kevin-Yohann PIRES et Nathalie Magnan.
En tant que responsable du traitement des données qu’il collecte,https://maisonroquelongue.fr/s’engage à respecter le cadre des dispositions légales en vigueur. Il lui appartient notamment au Client d’établir les finalités de ses traitements de données, de fournir à ses prospects et clients, à partir de la collecte de leurs consentements, une information complète sur le traitement de leurs données personnelles et de maintenir un registre des traitements conforme à la réalité.
Chaque fois que https://maisonroquelongue.fr// traite des Données Personnelles, https://maisonroquelongue.fr/ prend toutes les mesures raisonnables pour s’assurer de l’exactitude et de la pertinence des Données Personnelles au regard des finalités pour lesquelles https://maisonroquelongue.fr/les traite.
7.2 Finalité des données collectées
https://maisonroquelongue.fr/est susceptible de traiter tout ou partie des données :
pour permettre la navigation sur le Site et la gestion et la traçabilité des prestations et services commandés par l’utilisateur : données de connexion et d’utilisation du Site, facturation, historique des commandes, etc.
pour prévenir et lutter contre la fraude informatique (spamming, hacking…) : matériel informatique utilisé pour la navigation, l’adresse IP, le mot de passe (hashé)
pour améliorer la navigation sur le Site : données de connexion et d’utilisation
pour mener des enquêtes de satisfaction facultatives sur https://maisonroquelongue.fr/ : adresse email
pour mener des campagnes de communication (sms, mail) : numéro de téléphone, adresse email
https://maisonroquelongue.fr/ ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques et d’analyses.
7.3 Droit d’accès, de rectification et d’opposition
Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les Utilisateurs de https://maisonroquelongue.fr/ disposent des droits suivants :
droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des Utilisateurs droit de verrouillage ou d’effacement des données des Utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite
droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
droit à la limitation du traitement des données des Utilisateurs (article 18 RGPD)
droit d’opposition au traitement des données des Utilisateurs (article 21 RGPD)
droit à la portabilité des données que les Utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
droit de définir le sort des données des Utilisateurs après leur mort et de choisir à qui https://maisonroquelongue.fr/ devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’ils aura préalablement désigné
Dès que https://maisonroquelongue.fr/ a connaissance du décès d’un Utilisateur et à défaut d’instructions de sa part, https://maisonroquelongue.fr/s’engage à détruire ses données, sauf si leur conservation s’avère nécessaire à des fins probatoires ou pour répondre à une obligation légale.
Si l’Utilisateur souhaite savoir comment https://maisonroquelongue.fr/utilise ses Données Personnelles, demander à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’Utilisateur peut contacter https://maisonroquelongue.fr/ par écrit à l’adresse suivante :
Maison Roquelongue
119 avenue des Minimes
31200 TOULOUSE
Dans ce cas, l’Utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que https://maisonroquelongue.fr/ corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).
Les demandes de suppression de Données Personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à https://maisonroquelongue.fr/ par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les Utilisateurs de https://maisonroquelongue.fr/ peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
7.4 Non-communication des données personnelles
https://maisonroquelongue.fr/ s’interdit de traiter, héberger ou transférer les Informations collectées sur ses Clients vers un pays situé en dehors de l’Union européenne ou reconnu comme « non adéquat » par la Commission européenne sans en informer préalablement le client. Pour autant, https://maisonroquelongue.fr/ reste libre du choix de ses sous-traitants techniques et commerciaux à la condition qu’il présentent les garanties suffisantes au regard des exigences du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD : n° 2016-679).
https://maisonroquelongue.fr/ s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de préserver la sécurité des Informations et notamment qu’elles ne soient pas communiquées à des personnes non autorisées. Cependant, si un incident impactant l’intégrité ou la confidentialité des Informations du Client est portée à la connaissance de https://maisonroquelongue.fr/, celle-ci devra dans les meilleurs délais informer le Client et lui communiquer les mesures de corrections prises. Par ailleurs https://maisonroquelongue.fr/ ne collecte aucune « données sensibles ».
Les Données Personnelles de l’Utilisateur peuvent être traitées par des filiales de https://maisonroquelongue.fr/ et des sous-traitants (prestataires de services), exclusivement afin de réaliser les finalités de la présente politique.
Dans la limite de leurs attributions respectives et pour les finalités rappelées ci-dessus, les principales personnes susceptibles d’avoir accès aux données des Utilisateurs de https://maisonroquelongue.fr/ sont principalement les agents de notre service client.
8. Notification d’incident
Quels que soient les efforts fournis, aucune méthode de transmission sur Internet et aucune méthode de stockage électronique n’est complètement sûre. Nous ne pouvons en conséquence pas garantir une sécurité absolue.
Si nous prenions connaissance d’une brèche de la sécurité, nous avertirions les utilisateurs concernés afin qu’ils puissent prendre les mesures appropriées. Nos procédures de notification d’incident tiennent compte de nos obligations légales, qu’elles se situent au niveau national ou européen. Nous nous engageons à informer pleinement nos clients de toutes les questions relevant de la sécurité de leur compte et à leur fournir toutes les informations nécessaires pour les aider à respecter leurs propres obligations réglementaires en matière de reporting.
Aucune information personnelle de l’utilisateur du site https://maisonroquelongue.fr/ n’est publiée à l’insu de l’utilisateur, échangée, transférée, cédée ou vendue sur un support quelconque à des tiers. Seule l’hypothèse du rachat de https://maisonroquelongue.fr/ et de ses droits permettrait la transmission des dites informations à l’éventuel acquéreur qui serait à son tour tenu de la même obligation de conservation et de modification des données vis à vis de l’utilisateur du site https://maisonroquelongue.fr/.
Sécurité
Pour assurer la sécurité et la confidentialité des Données Personnelles et des Données Personnelles de Santé, https://maisonroquelongue.fr/ utilise des réseaux protégés par des dispositifs standards tels que par pare-feu, la pseudonymisation, l’encryption et mot de passe.
Lors du traitement des Données Personnelles, https://maisonroquelongue.fr/prend toutes les mesures raisonnables visant à les protéger contre toute perte, utilisation détournée, accès non autorisé, divulgation, altération ou destruction.
9. Liens hypertextes « cookies » et balises (“tags”) internet
Le site https://maisonroquelongue.fr/contient un certain nombre de liens hypertextes vers d’autres sites, mis en place avec l’autorisation de https://maisonroquelongue.fr/. Cependant, https://maisonroquelongue.fr/ n’a pas la possibilité de vérifier le contenu des sites ainsi visités, et n’assumera en conséquence aucune responsabilité de ce fait.
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9.1. « COOKIES »
Un « cookie » est un petit fichier d’information envoyé sur le navigateur de l’Utilisateur et enregistré au sein du terminal de l’Utilisateur (ex : ordinateur, smartphone), (ci-après « Cookies »). Ce fichier comprend des informations telles que le nom de domaine de l’Utilisateur, le fournisseur d’accès Internet de l’Utilisateur, le système d’exploitation de l’Utilisateur, ainsi que la date et l’heure d’accès. Les Cookies ne risquent en aucun cas d’endommager le terminal de l’Utilisateur.
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- Découvrez Thao : Prothésiste Ongulaire pour des ongles sublimés chez Maison Roquelongue.
Thao de @ntstudionails31, une véritable passionnée de l'esthétique des mains et des pieds. 15 ans d'expérience dédiée à perfectionner l'art du stylisme ongulaire. Son parcours en tant que prothésiste ongulaire l'a conduite à travers plusieurs salons prestigieux à Toulouse et à Paris, dont un séjour marquant de cinq ans au très réputé "Le Paradis d'une Femme" dans la capitale française. Une expertise affinée Depuis ses débuts en 2004, Thao s'est spécialisée principalement dans la résine et l'acrylique, acquérant ainsi une maîtrise exceptionnelle dans ces techniques exigeantes. Elle s'engage résolument dans un apprentissage continu, enrichissant son savoir-faire grâce à des formations reconnues, notamment celles dispensées par O.P.I et Nails-art. En 2018, elle a choisi d'approfondir ses compétences avec une formation avancée, avant de se perfectionner récemment dans une technique innovante à 100% popit, à la pointe des tendances actuelles. Engagement envers l'excellence Depuis qu'elle exerce en tant qu'auto-entrepreneuse, Thao place la satisfaction et le bien-être de ses clients au cœur de son métier. Chez Maison Roquelongue, elle offre bien plus que des services ongulaires de qualité : chaque séance est une expérience personnalisée, où elle prend le temps d'écouter attentivement les souhaits de chacun pour créer des designs qui reflètent parfaitement leur style et leur personnalité. Son travail parle de lui même Nous vous invitons à venir rencontrer Thao et son studio ntstudionails31 et à découvrir par vous-même son incroyable talent. Prenez rendez-vous dès aujourd'hui et laissez la beauté de vos mains et pieds se révéler.
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Kevin-Yohann, un coiffeur talentueux et expérimenté qui incarne l'excellence de Maison Roquelongue. Depuis dix ans, Kevin-Yohann exerce son art dans le domaine de la coiffure, apportant son expertise et sa passion pour la beauté Une expérience dans les instituts prestigieux Kevin-Yohann a acquis une solide expérience en travaillant dans des instituts haut de gamme à Toulouse et à Paris, en gagnant divers concours (comme les Meilleurs Apprentis de France) ainsi que des formations régulières. Son sens aigu du détail et de la qualité sont une priorité pour ce jeune homme, mettant un point d'honneur à la satisfaction clientèle. Passionné par la beauté & la création Depuis toujours, Kevin-Yohann est passionné par la création et la révélation de la beauté chez les autres. Sa capacité à transformer et à sublimer chaque chevelure en fait un coiffeur recherché et apprécié. Il est particulièrement reconnu pour son expertise en blond, étant un véritable "blond addict". Mais attention, il déteste les cheveux mal soignés ! Même les blondes décolorées trouveront une routine beauté grâce à son expertise et un large choix grâce a son partenariat avec les produits Davines Fondateur de Maison Roquelongue Kevin-Yohann a fondé Maison Roquelongue, un espace de coworking dédié aux professionnels de la beauté et du bien-être. Plus qu'un simple salon de coiffure : c'est un lieu où la créativité, l'expertise et le bien-être se rencontrent pour offrir une expérience unique et personnalisée à chaque client. Depuis son ouverture il y a 1 an, ce coworking s'est rapidement imposée comme une référence à Toulouse dans l'expertise beauté de haute qualité. Pourquoi un tel lieu et pourquoi aux Minimes ? Tout simplement car l'ambition d'ouvrir un énième institut ne plaisait pas au fondateur, pour lui, l'entreprenariat rime avec innovation, donc c'est après une longue réflexion que l'idée d'un coworking autour du corps et de l'esprit est né. Les minimes, tout simplement car le centre ville de Toulouse ne plait plus aux travailleurs indépendants (coût de stationnement, manifestations, grèves etc). De plus, le quartier des minimes est à mi chemin entre la périphérie et l'hypercentre, ce qui permet une captation de la clientèle beaucoup plus large. Son travail parle de lui même Nous vous invitons à venir découvrir Kevin-Yohann qui vous accueillera avec professionnalisme et dévouement. Prenez rendez-vous dès aujourd'hui et laissez votre beauté naturelle immergée.
- Découvrez Amel : Spécialiste de l'épilation à la cire orientale et des soins du corps
Amel, une esthéticienne professionnelle passionnée, spécialisée dans l'épilation à la cire orientale, également appelé épilation au caramel ainsi que les soins du corps. Forte de son expérience et de ses qualifications, Amel transforme chaque séance en un moment de bien-être et de soin personnalisé. Une expertise transmise et certifiée Amel a acquis ses compétences initiales auprès de sa mère, une experte en soins esthétiques, et a par la suite validé son diplôme avec un certificat d'hygiène, attestant de son professionnalisme et de son souci de respecter les normes les plus strictes. Qu'est ce que la cire orientale ? L'épilation au caramel, ou cire orientale, est une méthode ancestrale et naturelle qui utilise un mélange de sucre, de miel pour ses propriétés adoucissantes et de citron pour ses vertus aseptisantes. Cette cire naturelle exfolie la peau, élimine les cellules mortes, retire les poils et adoucit la repousse. Adaptée à toutes les parties du corps, elle est particulièrement recommandée pour les peaux sensibles, garantissant une épilation douce et efficace. Des soins personnalisés pour tous Que ce soit pour une épilation des jambes, des aisselles, du visage ou d'autres zones sensibles, Amel adapte son savoir-faire pour répondre aux besoins spécifiques de chaque client. Son expertise en soins du corps assure également une expérience relaxante et revitalisante, contribuant à la beauté et au bien-être global. Prenez rendez-vous avec Amel dès aujourd'hui pour vous accorder une belle parenthèse beauté et bien-être.
- Découvrez Manon : L'expertise au service de vos cheveux bouclés chez Maison Roquelongue.
Manon, alias manonhair est une coiffeuse passionnée et talentueuse qui a rejoint l'équipe de Maison Roquelongue. Elle apporte une richesse d'expérience et une dévotion débordante pour l'art de la coiffure. Une maitrise respectueuse des cheveux bouclés Véritable spécialiste des cheveux bouclés, elle se distingue par son approche respectueuse et minutieuse de ce type de chevelure. Consciente des besoins particuliers et de la fragilité des boucles, elle utilise des techniques spécifiques qui préservent leur intégrité et leur santé. Manon privilégie des méthodes douces et des produits adaptés, garantissant une hydratation optimale et une manipulation délicate pour éviter les frisottis et les dommages. Son expertise permet d'adapter chaque coupe et chaque traitement à la texture unique des boucles de ses clients, révélant leur beauté naturelle sans compromis Une expertise universelle Manon est une véritable touche-à-tout de la coiffure, maîtrisant l'art de travailler avec tous types de cheveux, que vous ayez les cheveux lisses, bouclés, afros. Manon possède le savoir-faire et la dextérité nécessaires pour sublimer chaque texture et type de cheveux ainsi que de répondre à toutes les demandes. Mais son talent ne s'arrête pas là. Manon excelle également dans les techniques de coloration et de mise en forme, créant des looks uniques et personnalisés pour chacun de ses clients. Que vous souhaitiez une simple retouche ou une transformation complète, Manon saura vous guider et réaliser vos envies capillaires avec brio. Une expérience client inoubliable Ce qui distingue Manon, c'est non seulement son expertise technique, mais aussi sa personnalité pétillante et son professionnalisme. Toujours à l'écoute de ses clients, elle sait instaurer une atmosphère chaleureuse et accueillante transformant chaque rendez-vous en une expérience agréable et relaxante. Son approche empathique et son écoute attentive permettent de créer une relation de confiance avec chaque client. Manon prend le temps de comprendre les attentes et les besoins de chacun, offrant des conseils avisés et personnalisés pour obtenir le meilleur résultat possible. Son objectif est de faire en sorte que chaque client se sente unique et valorisé, tout en quittant le salon avec le sourire et une coiffure qui les met en valeur. Son travail parle de lui même Nous vous invitons à venir rencontrer Manon et à découvrir par vous-même son incroyable talent. Prenez rendez-vous dès aujourd'hui et laissez-vous choyer...